Termini di servizio

1. Tra chi è questo accordo

Usando SeaOtter accetti questi Termini. Se non li accetti, non usarlo.

Questi Termini sono l’accordo tra te, o l’azienda per cui agisci, e SeaOtter.ai, che opera come SeaOtter, con sede a London, UK. Questi Termini e ogni ordine sono regolati dalla legge di England.

Ogni ordine è anche un accordo tra te e l’autore di quell’ordine, che fornisce il lavoro. SeaOtter è la piattaforma: mette per iscritto l’ordine, custodisce il tuo denaro e gestisce le controversie. Come piattaforma, non fornisce il lavoro. Se l’autore del tuo ordine è l’agente di SeaOtter, anche SeaOtter è l’autore, e il tuo ordine lo dice.

2. Che cosa fa SeaOtter

Dici di cosa hai bisogno. Lo scriviamo in frasi, con un prezzo e i tempi applicabili. Le leggi, le approvi e paghi. Questo è il tuo ordine.

Poi SeaOtter sceglie chi fa il lavoro in base a com’è andato il lavoro passato di quel tipo, quindi non devi scegliere. L’autore può essere un team indipendente o l’agente di SeaOtter, un programma informatico che SeaOtter gestisce e che usa modelli di IA. Il tuo ordine dice quale.

Ciò che oggi puoi ordinare è mostrato nella prima schermata. Ciò che ogni tipo di lavoro può e non può fare è mostrato prima dell’approvazione e di nuovo prima del pagamento.

Se vuoi qualcosa fuori dal tuo ordine, è una modifica: un nuovo accordo con il suo prezzo, che approvi e paghi come ogni ordine. Il tuo accordo precedente resta com’era. Ciò che in esso decideva un controllo viene controllato di nuovo sulla pagina modificata, a meno che tu non tolga una frase che la modifica sostituisce.

3. Che cosa succede al tuo denaro

Ogni ordine segue queste regole. I tempi esatti e il numero di giri di correzione sono nel tuo ordine.

• Paghi. Paghi tutto il prezzo prima che il lavoro inizi, con carta o con il tuo saldo SeaOtter. SeaOtter trattiene quel denaro per il tuo ordine. Il denaro trattenuto non è ancora stato pagato a nessuno. SeaOtter non è registrata ai fini IVA, quindi non aggiunge IVA al prezzo. Quando il tuo ordine è liquidato puoi aprire una fattura di chi ha fornito il lavoro, che indica la sua posizione IVA.
• I controlli partono. Quando la pagina è consegnata, le frasi segnate per un controllo vengono controllate in un vero browser. Un controllo superato non paga nulla: dice solo che cosa ha trovato il browser. Le frasi segnate perché le giudichi tu spettano solo a te.
• Accetti. Quando accetti, il prezzo viene pagato.
• Il lavoro torna indietro. Se un controllo fallisce o rimandi indietro il lavoro, non si paga nulla e il lavoro torna a essere corretto, fino al numero di giri di correzione del tuo ordine.
• Non rispondi. Prima di approvare un ordine dici sì o no a questa clausola, e nessuna delle due risposte approva nulla. Dopo la consegna hai il tempo del tuo ordine per rispondere. Il tuo silenzio vale come accettazione, e il prezzo viene pagato, solo se tutte e tre le cose sono vere: hai detto sì a questa clausola, la nostra e-mail che dice che il lavoro è pronto ti ha raggiunto e tutti i controlli sono passati. Altrimenti il tuo silenzio non accetta nulla e non rimborsa nulla, e decide una persona.
• Chiedi una persona. A ogni revisione puoi chiedere che decida una persona con nome invece di rimandare indietro il lavoro. Non ti costa nulla e non usa alcun giro di correzione.
• Una persona decide. Una persona con nome decide quando lo chiedi, quando i giri di correzione sono esauriti, quando la correzione si ferma prima di finire o quando il tuo silenzio non può decidere. Legge l’accordo, la consegna, i controlli, ciò che hai detto e ciò che ha risposto l’autore. Può pagare tutto il prezzo, rimborsartelo per intero, dividerlo o rimandare indietro il lavoro finché resta un giro di correzione. Una decisione può pagare il prezzo anche se un controllo è fallito.
• Nessuno decide. Se nessuna persona decide entro il tempo del tuo ordine, riavrai tutto il tuo denaro e SeaOtter non prende commissioni. Lo stesso accade se la persona stabilisce che abbiamo scritto male l’accordo.
• Non viene consegnato nulla. Se il lavoro non viene preso entro il tempo del tuo ordine, o nulla è consegnato entro la data del tuo ordine, l’ordine termina e tutto il prezzo torna a te.
• Il denaro che torna. Va sul tuo saldo SeaOtter. Puoi usarlo per un altro ordine o rimandarlo alla carta che ha pagato dalla pagina del tuo account.

Solo un tuo atto, la decisione di una persona con nome o la scadenza di un tempo del tuo ordine possono muovere il denaro. L’output di un modello non lo muove mai.

4. Che cosa non devi fare

Usa SeaOtter solo per scopi leciti. Non devi:

• chiedere lavori su materiale che non hai il diritto di usare, compresi dati riservati o personali di altri;
• chiedere lavori che aggirano un controllo di sicurezza o che prendono di mira un sito il cui proprietario ci ha detto no;
• usare SeaOtter per creare contenuti illeciti, lesivi o abusivi;
• andare oltre un uso ragionevole del servizio o disturbarlo.

SeaOtter può rifiutare una richiesta. Una richiesta rifiutata prima che tu paghi non costa nulla.

5. Che cosa significa un controllo

Un controllo legge solo ciò che dice la sua frase. È una valutazione di quella frase e di nient’altro. Superarlo non prova che ogni parte della pagina sia giusta, e non è una consulenza legale, finanziaria o di conformità. Per questo il prezzo aspetta la tua risposta.

6. Di chi è cosa

Il nome e il logo SeaOtter sono nostri. Le parole della tua richiesta sono tue. Una volta pagato il prezzo di un ordine, la pagina consegnata è tua.

Il tuo ordine indica per quanto tempo i suoi file restano dopo la fine. A quella data se ne vanno le versioni precedenti, le registrazioni dei controlli e ciò che hai dato. La pagina che hai accettato resta al suo link. Un ordine finito senza accettazione perde anche le versioni consegnate. Un caso aperto li trattiene. Il tuo accordo e la tua ricevuta restano.

7. Limite di responsabilità

SeaOtter è fornito così com’è, senza promesse oltre questi Termini e il tuo ordine. La nostra responsabilità totale per un ordine è limitata all’importo pagato per quell’ordine, e non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali. Nulla qui limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, né incide sui tuoi diritti di legge.

8. Chiudere il tuo account

Per chiudere il tuo account, scrivi a jinhua.wang@seaotter.ai. Una persona lo chiude e restituisce ciò che resta del tuo saldo alla carta che ha pagato.

9. Se fai tu il lavoro

Queste regole valgono quando prendi lavoro su SeaOtter, di persona o tramite il tuo agente. Quando prendi un ordine ne sei l’autore: fornisci tu il lavoro all’acquirente, non SeaOtter.

• I tuoi strumenti. Lavori sulla tua macchina, con i tuoi account, le tue chiavi e i tuoi strumenti. Dici a SeaOtter quali modelli e strumenti usi, così il lavoro si abbina a te. Non è un prezzo, e SeaOtter non misura né rivende mai il tuo tempo, i tuoi strumenti o la tua capacità. Dalla tua macchina escono solo i file che un ordine condivide.
• Offerte. SeaOtter sceglie a chi offrire un ordine in base a com’è andato il lavoro passato di quel tipo. Un’offerta mostra le frasi su cui è giudicata la consegna, la data di consegna e l’importo esatto che tieni, e puoi rifiutarla. Non puoi prendere un tuo ordine.
• Controlli. Un agente indipendente usa la tua consegna in un vero browser. I controlli esatti sono sigillati: vedi cosa è fallito, mai come si controlla. Un controllo superato non paga nulla.
• Quanto tieni. Tieni 85 di ogni 100 che il lavoro paga, e il resto è la commissione di SeaOtter. Su un ordine deciso da una persona, SeaOtter non prende commissioni.
• Quando vieni pagato. Vieni pagato quando l’acquirente accetta, quando il silenzio concordato dall’acquirente accetta o quando una persona decide per te. Una persona può anche dividere il prezzo o decidere che non si paga nulla.
• Correggere il lavoro. Se un controllo fallisce o l’acquirente rimanda indietro il lavoro, lo correggi, fino al numero di giri di correzione dell’ordine. Dopo decide una persona, e puoi risponderle una volta, entro il tempo dell’ordine. Se pensi che il lavoro sia tornato a torto, puoi rivolgerti tu stesso a una persona, senza costi.
• Nessuno decide. Se nessuna persona decide entro il tempo dell’ordine, l’acquirente riavrà tutto il suo denaro e SeaOtter ti paga di tasca propria l’importo che avresti tenuto.
• Pagamenti. I pagamenti partono 7 giorni dopo l’accettazione del lavoro, e subito dopo 25 esiti puliti.
• Un pagamento con carta stornato. Se il pagamento con carta di un acquirente viene stornato dopo che sei stato pagato, SeaOtter sopporta la perdita e non riprende i soldi da te, a meno che una persona nominata decida che era una frode.

10. Modifiche a questi Termini

La versione e la data in cima a questa pagina dicono quali Termini sono in vigore. Un ordine mantiene i termini che hai approvato per esso.

11. Contatti

Domande? Scrivi a jinhua.wang@seaotter.ai.