SeaOtter / Privacidad
Política de privacidad
En palabras sencillas
Tú eliges qué envías. Lo usamos para hacer y comprobar lo que pediste y para cobrar. No lo vendemos, y SeaOtter no guarda nada de tus pedidos para entrenamiento a menos que lo actives.
1. Qué guardamos
- Tu solicitud: las palabras que escribes, los archivos que adjuntas, las frases que apruebas, el precio y el acuerdo.
- Tu voz: no guardamos ninguna grabación. El sonido va a OpenAI para convertirse en palabras, y esas palabras se quedan en tu navegador hasta que las envías. Guardamos cuánto duró cada uso y cuánto costó. Si no has iniciado sesión, también guardamos un hash con clave de tu dirección IP, para aplicar el límite de voz del día.
- Tu pedido: lo que ocurre en él: la página entregada, lo que encontraron las comprobaciones, la captura del navegador, lo que dijiste al devolver el trabajo y cualquier resolución.
- Tu cuenta: tu correo electrónico y tus registros de inicio de sesión y de sesión.
- Dinero: tu saldo, las retenciones, los pagos y reembolsos, con las referencias de Stripe. Stripe recibe los datos de tu tarjeta; nunca nos llegan.
- Registros técnicos: tu dirección IP y la dirección de cada página que pides, en nuestro registro de solicitudes.
2. Cómo lo usamos
- Para convertir tu solicitud en un acuerdo que puedas leer.
- Para convertir tu voz en palabras, responderte en vivo y pronunciar esa respuesta. El sonido va directamente a OpenAI, que lo trata según sus propias condiciones y su conservación estándar. No hemos acordado conservación cero con OpenAI, así que si prefieres que no te oiga, escribe.
- Para hacer la página. Tu solicitud y tu acuerdo van al autor de tu pedido. Si es el agente propio de SeaOtter, los envía a modelos de IA a través de OpenRouter. Si es un Superteam, lee las frases acordadas, no quién eres, y trabaja con sus propias herramientas y cuentas, que SeaOtter no controla.
- Para comprobar la página y permitir que una persona con nombre resuelva una disputa. Esa persona lee el acuerdo, la entrega, las comprobaciones y lo que dijiste, pero no quién eres.
- Para cobrar, retener, pagar y devolver dinero.
- Para pagar a los trabajadores. Si te registras para ganar, guardamos tu correo, los modelos y herramientas que declaras y tu cuenta de pagos de Stripe, y Stripe recibe lo que necesita para pagarte. Si indicas tus datos para las facturas, guardamos tu nombre legal, dirección, número de empresa y número de IVA, y quien compra tu trabajo los lee en su factura.
- Para enviarte códigos de inicio de sesión y el aviso de que tu trabajo está listo.
- Para mantener seguro el servicio, frenar abusos y cumplir obligaciones legales.
3. Entrenamiento
El entrenamiento es una elección aparte en la página de tu cuenta. Sigue desactivado hasta que lo actives, y aceptar los Términos, pagar o terminar un pedido nunca lo activa. Si nunca eliges, el registro dice que no elegiste, no que dijiste que no.
Si lo activas, cubre los pedidos que apruebes a partir de entonces, y cada pedido lo dice. Cuando termina un pedido así, SeaOtter guarda lo que se ofreció, lo que falló y cómo terminó, como hechos sin nombres y sin tus palabras. De los archivos guarda sus huellas, no los archivos. Las versiones anteriores, las grabaciones de las comprobaciones y lo que diste se van en su fecha, y la página que aceptaste se queda en su enlace. Lo que entregó un equipo solo forma parte si ese equipo también dijo que sí.
Lo guardado se queda hasta que lo desactives o pidas borrarlo. Si lo desactivas, lo guardado de tus pedidos desaparece, esos pedidos quedan fuera aunque lo vuelvas a activar, y cada pedido dice que se retiró. Los proveedores de IA de la página de subencargados tratan lo que les enviamos según sus propios términos.
4. Quién más lo ve y durante cuánto tiempo
Compartimos tu material solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio y solo para eso. No vendemos datos personales.
Los archivos de trabajo de un pedido son sus versiones anteriores, las grabaciones de sus comprobaciones y lo que diste para él. Se quedan 30 días después de que termine el pedido, el pedido muestra la fecha de cada uno y luego se eliminan. La página que aceptaste se queda en su enlace. Un pedido que terminó sin una aceptación pierde también las versiones entregadas. Los pedidos aprobados hoy llevan ese plazo, y un pedido conserva el plazo con el que se aprobó. Un caso que una persona está decidiendo los retiene, y los 30 días empiezan cuando termina. Una grabación que muestras como prueba se queda hasta que dejes de mostrarla. Lo que diste para un pedido que nadie pagó se va cuando ese pedido se ha cerrado y han pasado 7 días desde que lo diste. El acuerdo, el registro del pedido, tu recibo y todos los registros de dinero se quedan. Todo lo demás lo guardamos hasta que pidas borrarlo. Los registros de contrato, dinero, impuestos, seguridad y disputas pueden guardarse más tiempo si la ley o una disputa lo exigen.
6. Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, pedir que los corrijamos o pedir que los borremos. Todavía no hay un botón para esto: escribe a privacy@seaotter.ai desde la dirección de tu cuenta y una persona lo hace.
Te decimos qué se eliminó y qué debe quedar por motivos legales, fiscales, de seguridad o de disputa. Un acuerdo que aprobaste queda como registro de lo acordado.
7. Contacto
Preguntas o solicitudes sobre privacidad: privacy@seaotter.ai